SUMSELDAILY.CO.ID, JAKARTA – Ketersediaan daya listrik yang memadai menjadi salah satu faktor kunci dalam menjaga keberlanjutan dan efisiensi operasional usaha. Seiring meningkatnya aktivitas ekonomi dan penggunaan peralatan listrik, kebutuhan tambah daya kerap menjadi keharusan bagi pelaku usaha maupun rumah tangga produktif.
PT PLN (Persero) menghadirkan layanan tambah daya listrik berbasis digital melalui aplikasi PLN Mobile sebagai bagian dari upaya meningkatkan kemudahan akses layanan sekaligus memberikan kepastian bagi pelanggan sektor bisnis.
Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat mengajukan tambah daya secara resmi tanpa harus datang ke kantor pelayanan. Seluruh proses dilakukan secara terintegrasi, mulai dari pengajuan, perhitungan biaya sesuai ketentuan, hingga pemantauan progres layanan secara realtime.
Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, menyatakan bahwa digitalisasi layanan ini bertujuan mendukung kelancaran aktivitas ekonomi dan produktivitas usaha.
“Pasokan listrik yang cukup dan andal menjadi kebutuhan dasar dalam operasional bisnis. Melalui PLN Mobile, pelaku usaha dapat merencanakan penyesuaian daya listrik secara lebih efisien, transparan, dan terukur,” ujar Gregorius, Jumat (23/1/2026).
Ia menambahkan, kepastian waktu dan proses menjadi nilai tambah bagi sektor usaha yang sangat bergantung pada stabilitas listrik. Dengan sistem digital, pelanggan dapat memantau setiap tahapan permohonan setelah pembayaran dilakukan hingga pekerjaan teknis selesai.
PLN mencatat, pemanfaatan layanan digital terus meningkat seiring kebutuhan pelanggan terhadap layanan yang cepat dan minim hambatan administratif. Layanan tambah daya melalui PLN Mobile dinilai dapat membantu pelaku usaha menghindari potensi gangguan operasional akibat keterbatasan daya listrik.
Untuk mengajukan tambah daya, pelanggan cukup mengakses menu Ubah Daya dan Migrasi di aplikasi PLN Mobile, memasukkan ID Pelanggan atau nomor meter, menentukan lokasi pemasangan, serta melengkapi data hingga proses pembayaran.
Selama proses berlangsung, status permohonan dapat dipantau melalui menu Daftar Riwayat, sehingga pelanggan memiliki kepastian terkait progres layanan.
PLN menegaskan, transformasi layanan berbasis digital merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam memperkuat peran sebagai penyedia solusi energi, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi dan iklim usaha yang lebih produktif.
