SUMSELDAILY.CO.ID, JAKARTA – Pengguna kendaraan listrik kini dapat mengecek kondisi antrean Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) sebelum datang ke lokasi. Kemudahan tersebut dihadirkan PT PLN (Persero) melalui fitur AntreEV pada aplikasi PLN Mobile.
Fitur ini memungkinkan pelanggan mengetahui kondisi antrean, mengambil nomor antrean setelah tiba di SPKLU, serta memantau estimasi waktu tunggu hingga giliran pengisian daya.
Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, mengatakan pengembangan AntreEV merupakan bagian dari upaya PLN menghadirkan layanan digital yang menyesuaikan kebutuhan pengguna kendaraan listrik.
“Seiring bertambahnya pengguna kendaraan listrik, kebutuhan terhadap layanan SPKLU yang mudah dan praktis juga semakin besar. Karena itu, PLN tidak hanya menambah infrastruktur, tetapi juga menghadirkan layanan digital yang membantu pelanggan mendapatkan kepastian saat akan mengisi daya,” ujar Gregorius dalam keterangan tertulis, Rabu (9/9/2026).
Menurutnya, fitur tersebut diharapkan dapat membantu pelanggan mengatur waktu pengisian daya sekaligus menciptakan pengalaman penggunaan SPKLU yang lebih tertib dan nyaman.
Untuk menggunakan AntreEV, pelanggan dapat membuka aplikasi PLN Mobile, kemudian memilih menu Electric Vehicle. Selanjutnya, pelanggan mencari SPKLU yang tersedia dan mengecek kondisi antreannya sebelum menentukan lokasi pengisian daya.
Setelah tiba di SPKLU yang dipilih, pelanggan perlu memindai QR Code pada mesin SPKLU untuk mengambil nomor antrean. Nomor antrean dan estimasi waktu tunggu selanjutnya dapat dipantau melalui aplikasi.
Saat tiba giliran, pelanggan akan menerima notifikasi dan wajib melakukan konfirmasi maksimal dalam waktu dua menit. Jika konfirmasi tidak dilakukan, antrean akan dibatalkan.
Setelah melakukan konfirmasi, pelanggan dapat melanjutkan proses pengisian daya kendaraan listrik. PLN juga mengimbau pengguna segera memindahkan kendaraan dari area pengisian setelah proses charging selesai agar fasilitas dapat dimanfaatkan pengguna lainnya.
Gregorius mengajak seluruh pengguna kendaraan listrik untuk bersama-sama menjaga ketertiban di SPKLU dengan mengikuti antrean sesuai urutan sistem, memarkirkan kendaraan secara rapi, serta menggunakan fasilitas yang tersedia secara bijak.
“Kami mengajak seluruh pengguna untuk bersama-sama menjaga ketertiban di SPKLU. Dengan begitu, fasilitas yang ada dapat dimanfaatkan secara optimal dan setiap pengguna bisa mendapatkan pengalaman pengisian daya yang nyaman,” pungkasnya.
