SUMSELDAILY.CO.ID, PALEMBANG – Momentum pasca-Idulfitri 1447 Hijriah dimanfaatkan Pemerintah Kota Palembang untuk menguatkan kembali komitmen pelayanan publik. Hal ini tercermin dalam apel pagi gabungan yang dirangkai dengan halalbihalal di pelataran Benteng Kuto Besak, Senin (30/3/2026).
Apel yang diikuti ribuan ASN dari seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) tersebut dipimpin langsung oleh Wali Kota Palembang, Ratu Dewa. Dalam suasana penuh kebersamaan, kegiatan ini menjadi titik balik untuk mengembalikan etos kerja setelah libur panjang.
Dalam amanatnya, Ratu Dewa memberikan penegasan tegas terkait kedisiplinan dan kualitas pelayanan.
“Tidak ada alasan bagi kita untuk menurunkan kinerja setelah libur panjang. Justru ini saatnya kita menunjukkan semangat baru dalam bekerja,” tegasnya.
Ia juga menyoroti pentingnya kecepatan dan ketepatan dalam melayani masyarakat sebagai wajah utama pemerintah.
“Pelayanan kepada masyarakat harus cepat, tepat, dan optimal. Jangan sampai ada keluhan karena lambatnya respon dari ASN,” ujarnya.
Menurutnya, ASN sebagai abdi negara memiliki tanggung jawab besar dalam menjaga kepercayaan publik.
“Kita ini pelayan masyarakat. Jadi berikan yang terbaik, bekerja dengan hati, dan tunjukkan profesionalisme dalam setiap tugas,” katanya.
Ratu Dewa turut mengingatkan bahwa integritas menjadi fondasi utama dalam menjalankan tugas pemerintahan.
“Integritas itu harga mati. Tanpa itu, pelayanan tidak akan berjalan maksimal dan kepercayaan masyarakat bisa menurun,” tambahnya.
Ia juga menekankan bahwa sinergi antar OPD harus terus diperkuat agar pelayanan publik semakin efektif.
“Saya ingin seluruh OPD solid, saling mendukung, dan tidak berjalan sendiri-sendiri. Kita harus satu tujuan, yaitu memberikan pelayanan terbaik,” imbuhnya.
Setelah apel, kegiatan dilanjutkan dengan halalbihalal yang berlangsung hangat. Para ASN, kepala OPD, dan jajaran pejabat saling bersalaman sebagai bentuk saling memaafkan dan mempererat silaturahmi.
“Momentum ini bukan sekadar tradisi, tapi juga penguat kebersamaan dan kekompakan kita sebagai satu tim,” ungkap Ratu Dewa.
Ia berharap kebersamaan yang terbangun dapat berdampak langsung pada peningkatan kinerja.
“Kalau kita kompak, insyaAllah pelayanan kepada masyarakat juga akan semakin baik,” tutupnya.
Tradisi halalbihalal ini menjadi agenda rutin Pemkot Palembang setiap tahunnya, sekaligus sarana memperkuat soliditas internal dalam menghadapi tantangan pelayanan publik ke depan.
